EMITTER

Först och främst måste du veta exakt var ditt företag vill befinna sig om 5-15 år. Hur mycket och i vilken riktning vill du förändra dig? Därför måste du också välja ditt IoT-system. Kanske räcker det med ett grundläggande system som skickar e-post. Kanske behöver du en PRO-variant som är helt integrerad i ditt ERP-/dokumentationssystem och som stöder dig med artificiell intelligens och smart bildigenkänning. Kanske behöver du bara digitala råttfällor eftersom du bara arbetar för kommuner och städer. Kanske behöver du något för varje art eftersom du arbetar för stormarknadskedjor eller livsmedelsföretag. I grund och botten gäller dock det bästa rådet – det är när man äter som puddingens sötma visar sig – alltid och först och främst. Vi rekommenderar alltid att du köper 3-4 eller 10 lösningar och testar dem under 1-2 år. Därför att: många företag lovar dig det gula av ägget, men levererar bara en prototyp. Det som är viktigt, särskilt inom skadedjursbekämpning, är att IoT-lösningarna är säkra, att företaget är seriöst och kommer att finnas kvar under lång tid (inte en start-up som säljer sin data till konkurrenterna efter 3 år, vilket hände tidigare med Wisecon 2017). Men också att standarder som IFS och AIB accepterar produkterna.
Så lär känna producenterna, välj ut de mest lovande och bygg upp en relation med dem. Anmäl dig till nyhetsbrev, kolla in Youtube-intervjuerna/poddarna och se vad de ”stora grabbarna” inom skadedjursbekämpning gör. På så sätt får du redan efter 1-2 år reda på om de digitala fällorna plötsligt ”ger upp” och det inte var så viktigt att de var 10-20 € billigare eller om de fungerar bra och tillförlitligt för dig och dina kunder.

Tips: Tänk alltid holistiskt: det handlar inte bara om hur dyr en produkt är. Tänk också på uppföljningskostnaderna och fråga aktivt företagen vad kostnaderna blir om du har 10-20 000 av dem installerade 2030, till exempel. Fastna inte i en kostnadsfälla. Titta också alltid på batteritider och att processerna är hållbara. Om du måste köpa nya batterier var 6-12:e månad kostar de mycket pengar redan från början, och det är inte nödvändigtvis hållbart. Dina största kostnader kommer dock INTE att vara produktkostnaderna, utan din och dina anställdas tid = resorna till kunden och tillbaka och de timmar som du bättre kunde ha använt för fakturerbara tjänster.

Som du kan se är detta inte en lätt fråga att besvara, så det är bäst att prata med våra rådgivare så att de kan erbjuda dig det som passar DIG bäst från vår produktportfölj.

Gör bra efterforskningar i förväg. Företaget skulle inte ha existerat i går. Om produkterna dessutom är 10 € billigare bör du vara uppmärksam på hur länge och hur många av dem som redan har installerats med vilka referenser. Låt dig aldrig pressas i processen. Vissa företag gör reklam för en lösning (eftersom de kanske också får rabatter för det), men har bara installerat 200-300 enheter själva under 6 månader. Vi har redan sett att startup-lösningar slutat fungera efter 6-12 månader och att startup-företaget plötsligt försvinner, tillsammans med kundernas pengar… Se också till att teamet är tillräckligt stort, eftersom du naturligtvis också vill ha ett hållbart och bra stöd för din digitala resa.

Tips: Var noga med att titta på strukturen hos det företag du köper från. Om det är ett nystartat företag med t.ex. ängel- eller riskkapitalinvesterare bör man vara försiktig, eftersom sådana företag vanligtvis byggs upp snabbt med externa pengar, främst investerar i marknadsföring och sedan säljer det nystartade företaget till andra stora marknadsaktörer efter 5-7 år. Så tänk dig hur illa det skulle vara om dina uppgifter plötsligt hamnade hos din största konkurrent. Under 2017 såldes Wisecon till Anticimex och plötsligt – ett halvår senare – meddelades att alla Wiseboxar som hade köpts in inte längre skulle fungera. En stor förlust för alla SBK:are som köpte från Wisecon på den tiden. Det finns fler av dessa fall, så försiktighet rekommenderas här. Tålamod lönar sig oftast, eftersom det är det enda sättet att lära känna företaget och dess säljteam bättre.

Ta dig alltid tid och prova lösningarna i lugn och ro. Bli själva digitala proffs och kommunicera öppet att ni även pratar med andra företag. Efter 1-2 år kan du fatta det bästa beslutet för dig själv.

En viktig anmärkning är att vissa livsmedelsstandarder inte accepterar wifi/wifi-lösningar av säkerhetsskäl. Dessa är ofta inte tillrådliga.
I grund och botten kan man säga att 4- och 5G-standarderna är framtidens sätt att arbeta. Inga fler gateways eller repeaters, utan direkt sändande enheter.
Varför då?
Mycket enklare installation, hanterbar och förutsägbar kostnadsstruktur (som blir billigare och billigare), hög säkerhet, extremt hög flexibilitet och gjord för små installationer med bara en fälla upp till tusentals.

I grund och botten har det hänt mycket här under de senaste 5-10 åren. Där SIM-kortet tidigare var det dyraste som fanns är det nu mycket prisvärt, säkert, skalbart och ”the way to go”.
Naturligtvis är det alltid sant: ju mer du köper, desto bättre utvecklas kostnaderna för dig.
Se bara till att företagen inte har några dolda kostnader. Vad vi redan har observerat:

• Kostnaderna ökar när tröskelvärdena överskrids, t.ex. från 100 sensorer eller från 20 kunder
• Kostnaderna ökar om du vill använda funktion XYZ
• Kostnaderna ökar om du vill ha ett API till ditt eget ERP/doku
• Det finns ”munkavleavtal” som tvingar dig att köpa ett minimiantal produkter per år; låt dig inte pressas här och bestäm dig noga.

Annars kan man säga att de flesta system har blivit billigare och billigare under de senaste 10 åren och är därför 50-60% ”prisvärda” / rimligt prissatta.

Tips: Ofta kan du också förhandla om att du betalar i förskott i t.ex. 4 år och därmed får bra rabatter.

Det är bara ett alternativ. De flesta system levereras med allt, så du behöver inget extra. Det beror helt på hur ditt företag fungerar och om du använder egen programvara eller programvara från tredje part.

Den goda nyheten: Våra sändare fungerar med alla tredjepartsleverantörer utan kostnad för dig (PestSoft, Hygitec, PestScan och många fler). Men även anslutningen via API till din egen lösning, eller en lösning som har utvecklats för dig av ett IT-företag, kostar inte mycket pengar (fråga bara vårt team om det). I regel handlar det om 1-4 manarbetsdagar.
Tips: En ”enkel” lösning är oftast tillräckligt för kunderna. Börja därför med en kund först och prova dig fram. Därefter kan du fundera på vilka ytterligare steg du ska ta. Steg för steg kan du utöka allt och bli helt digital.

Utan att tala för mycket börjar det på 10-15 € för ljudövervakningssensorer.
Det fortsätter på cirka 25-75 € för Bluetooth- eller wifi-enheter.
Sedan går det vidare från 30-75 € med 868 MHz-enheter med kort och lång räckvidd, där naturligtvis repeaters och gateways läggs till (ca 100-500 €).
Vid 30-200 euro handlar det om 4G/5G GSM-enheter, beroende på funktioner, plus SIM- och serverkostnader.
Det finns dock även helt speciella lösningar som kan kosta över 1 000 euro (flerfångstfällor), men dessa är snarare undantag och är inte särskilt meningsfulla ”i stor skala”.

Det viktiga är att med GSM-lösningar är det lätt att beräkna: Jag behöver 100 fällor = 100 x 50 € plus t.ex. 0,5 € per månad = totala kostnader under 3 år på XYZ €.
Med infrastrukturlösningar med repeatrar och gateways är beräkningen mycket svårare eftersom jag inte vet från början om jag bara behöver 20 repeatrar för 100 fällor eller till och med 40, och samma sak gäller för gateways…
Därför går trenden helt klart mot GSM/4G/5G-lösningar som är enklare att installera, eftersom de helt enkelt vinner allt när det gäller kostnad och bekvämlighet.

I grund och botten finns det flera typer av kostnader:

• Kostnader för hårdvara (mestadels engångskostnader eller hyra/leasing)
• Programvarukostnader (för servrar, dataanalys, verktyg, säkerhetsuppdateringar, åtkomst för olika användare, kundkonton etc.)
• Funktionskostnader (programvaruköp av t.ex. funktioner som kan aktiveras digitalt)
• SIM/överföringskostnader
• Installations- och konsultkostnader
• Tredjepartskostnader (detta är absolut inte att rekommendera, eftersom vissa tillverkare använder sig av asiatiska produkter – Wlan Extener eller liknande, som du kan köpa på Amazon – eftersom dessa enheter är av tvivelaktig kvalitet och säkerhet.

Sammantaget minskar kostnaderna alltid potentiellt med kvantiteten. Så om du vet att du behöver 10 000 fler digitala fällor till 2030, förhandla hårt, eftersom rabatter definitivt är möjliga – men räkna också med att tillverkarna kommer att vilja skriva ner löftena i ett erbjudande/kontrakt.

Snåla inte med testet. Gå vidare och köp enheter från 5 olika tillverkare och testa dem min. 6 månader, mer sannolikt 12-24 månader.
Du kan inte föreställa dig hur många lösningar som ger upp efter bara 6-12 månader. Det vore synd om du redan hade beställt nästa 500. Undvik alltför stora finansiella risker här.

Var du ska testa dem är helt klart: på fältet. Aldrig bara på ditt lager eller kontor.
Placera IoT-enheterna utomhus, i solen, regnet, snön eller i en våt/kall fabrik, torr dammig lagerlokal etc.
De måste ta reda på om enheterna verkligen håller vad de lovar och det under en period på mer än 6 månader.

Den här tiden är väl investerad och säkerställer att du inte förlorar 150 000 euro – som en av våra numera mycket goda och långvariga kunder – på grund av att enheterna gick sönder och han blev sittande på sina pengar utan ytterligare stöd eller korrigering från IoT-tillverkarens företag.

• Hur länge har ni tillverkat IoT-enheter?
• Hur många supportmedarbetare har ni?
• Hur många kunder har ni?
• Kan jag få prata med era kunder på telefon som har använt ert system i 2 år <?
• Hur många produkter har ni?
• Är de alla CE-, FCC- och Tüv-certifierade?
• Till vilka branscher har du sålt din utrustning hittills?
• Hur länge håller dina enheter? Vad händer efter garantin? ( renovering, stödkostnader etc. )
• Hur länge räcker ditt batteri?
• Är batterierna certifierade (brandskydd)?
• Hur byter jag batterierna och hur ofta måste jag byta dem?
• Var finns era servrar?
• Hur ser er aktieägarstruktur ut? (Investerare som vill sälja snabbt? Riskkapitalister? Dataförlusten efter försäljning är mycket hög här. Bäst att köpa från gamla familjeföretag eller stora namn som har betjänat väldigt många kunder under väldigt lång tid).
• Vilka är era servicetider?
• Ger ni support på plats?
• Hur många röda har du redan på fältet? Och hur länge?
• Vad tycker du om konkurrenterna (var uppmärksam på om det är ett ärligt svar eller bara en försäljningspitch)?
• Vilka dokumentationssystem arbetar ni med?
• Vilka radiostandarder arbetar ni med?

Det borde hjälpa dig för tillfället. Det är bäst att öppna frågorna i ett videosamtal / telefonsamtal så att du kan anteckna dem. Markera de 5-10 frågor som är mest relevanta för DIG.

I princip är konsumentskydd och särskilt dataskydd mycket viktigt i Europa, som har ett starkt skydd för företagare och konsumenter. Företaget har därför inget annat val än att uppträda korrekt. Dataskydd och sekretess samt IT-system som hanterar detta automatiskt är grundläggande och viktigt, men standard i IT-företag i synnerhet.
Rykten om att data skulle vidarebefordras eller till och med säljas är faktiskt ganska orealistiska.
Företaget skulle omedelbart bli stämt, skulle förlora direkt och ryktet i branschen skulle vara direkt borta.
Men vad du bör leta efter är att företagen arbetar professionellt och försäkrar dig om att de hanterar kunder diskret och objektivt.
Dessutom kan du be om och diskutera de allmänna villkoren och dataskyddsförklaringarna.
Dessutom rekommenderar vi att du frågar om serverplatserna finns i till exempel Tyskland eller USA, eftersom helt andra lagar gäller i USA, som också ibland hanterar data lite mer löst. Amazon Web Services eller liknande bör inte förbises helt.

Viktigast av allt är att företagen är självcertifierade (ISO etc.) för att visa att det är en reglerad organisation som är villig att hantera processer professionellt och även dokumentera dem för ett spårbart partnerskap.
Det är dock ännu viktigare att IoT-enheterna testas, t.ex. av TÜV Süd / Nord eller Phönix Kontakt etc. (för att nämna några) samt att enheterna är CE-testade och att det också har gjorts en strålningsutvärdering av radioenheterna (RED). CE-tester från Asien är ofta inte lika mycket värda som de från ett välrenommerat tyskt/EU-företag.
”FCC” – den amerikanska standarden – är inte nödvändig i Europa, men hjälper till att uppfylla ännu högre standarder.

Dessutom bör du se till att enheterna också accepteras av livsmedelsindustrins standarder, eftersom de / deras revisorer ser IoT-system på fältet varje dag och vet exakt vilka som fungerar och vilka som tenderar att inte göra det.
Därför är de mindre tekniska men mycket praktiska certifikaten från IFS (International Featured Standard) för skadedjursbekämpning (nuvarande riktlinje version 7 kommer att publiceras i april 2022) mycket relevanta, liksom certifikat från AIB (American Institute of Baking) eller även Marcs and Spencer, Sainsburys eller TESCO.

Det är tillrådligt att tala med revisorerna eller att läsa de senaste standarderna, eftersom dessa ofta och för närvarande ger mer och mer vägledning om digitala skadedjursbekämpningsanordningar.

Kostnadsfritt på Youtube eller i vår Academy / webinars och särskilt i kostnadsfria rådgivningssessioner (vår rekommendation eftersom de är ännu mer individuella).
En gång i kvartalet anordnar vi ”Future Day”, där ledande IoT-specialister rapporterar om helt nya IoT-ämnen för framtiden, inklusive Caspar Preysing från PWC och Gigabit Office of the Federal Government, Stefan Drees från 1nce, Vera Schneevoigt, CDO på Bosch och många fler. Våra kunder och vänner av huset kan delta digitalt och på plats utan kostnad.

Det är verkligen mycket svårt, eftersom tillverkarna alla har en agenda: att sälja.
Men om vi ska vara ärliga så är vår agenda – Futura – just att inte sälja, eftersom vi vet att något sådant inte sker över en natt och därför föredrar vi att ge öppna råd (se dessa vanliga frågor) och även vara nöjda med att du köper en konkurrents produkt.
Men vänliga skadedjursbekämpare är verkligen bäst. Tja, det finns alltid konkurrens och ibland är konkurrenterna också partiska här, men i grund och botten kan entreprenörer som agerar på liknande sätt och har mer erfarenhet göra den mest rekommendationen.

Vi försöker alltid låta våra kunder berätta om sina erfarenheter av våra och andra lösningar, eftersom det är det mest ärliga, även här:

Det är tydligt: de blir allt billigare. Som regel gäller detta dock endast vid 100-200 stycken med upp till 5-10%. Från 1.000 enheter och uppåt bör dock mer vara möjligt med upp till 20%. Men hoppen blir också större: så från 5.000 / 10.000 enheter, kanske 30%.
Men det finns också många företag – liknande Tesla / Porsche – som inte ger rabatter. Här efterfrågas samma pris för den lilla kvantiteten som för 10 000 stycken.
I slutändan är det en smaksak, men det finns verkligen båda på marknaden, beroende på kvaliteten.

För att vara ärlig räcker det förmodligen att hantera ämnet långsamt.
Det blir verkligen mer explosivt för varje år, och de ”stora aktörerna” blir snabbare och bättre, men lösningarna blir också bättre och billigare, så det är ofta värt att börja senare eftersom man kommer in ”bättre”…
Se dock upp för ryktesförluster. Så om din konkurrent redan är mycket aktiv med att marknadsföra ”digital” eller ”IoT” till alla sina kunder och kanske även dina, kan du hamna i underläge eftersom du inte har något att säga till om ännu. Och sedan har jakten på att komma ikapp redan passerat dig innan du hann delta.

Vårt tips är därför: Håll dig uppdaterad, informera dig idag, testa enheterna och bli expert. Sedan kan du också agera spontant och erbjuda det till dina kunder. Men om kunderna direkt märker: ”Åh, det erbjuder han inte alls och kommer förmodligen aldrig att göra det”, då kan de – utan din vetskap – höra sig för hos konkurrenterna.

Om den rättsliga situationen dessutom skulle förändras avsevärt under de närmaste åren och gifter etc. förbjuds ytterligare, skulle IoT kunna utvecklas snabbt och plötsligt bli mycket populärt. Ledande standarder som IFS har redan föregått med gott exempel och många fler kommer att följa efter. ”Vändpunkten” kan ha överskridits.
År 2015 fanns det – enligt experternas uppskattningar – cirka 50 000 IoT-enheter. År 2022 kommer det förmodligen att finnas mer än 500 000 av dem. Vi förväntar oss över 1.000.000 enheter redan 2023 och om tillväxten sedan blir exponentiell kan vi förvänta oss 50.000.000 år 2027.

Så glöm inte bort tiden och se till att vara där idag innan tåget rusar förbi dig.