VANTAGGI E SVANTAGGI DELLA DIGITALIZZAZIONE
- Disinfestazione | L'innovazione
- Verfasst von Daniel Schröer
- 5 min. Lesezeit
ATTENZIONE AGLI SPOILER: I VANTAGGI SUPERANO GLI SVANTAGGI
Ora spiegheremo perché, perché si tratta anche di aspetti finanziari che non sono visibili a prima vista.
L’evidente svantaggio della digitalizzazione è l’elevato impegno richiesto. Anche la costruzione di una vettura e la conseguente sostituzione della carrozza avevano un costo elevato. Oppure, all’improvviso, l’utilizzo di un telefono cellulare. Inoltre, non è stato facile integrare iPhone e altri smartphone nel lavoro quotidiano, introdurre il lavoro a distanza o l’home office. Anche l’elettromobilizzazione delle automobili non è facile.
La domanda è: esiste un’alternativa e quanto ha senso il cambiamento?
Il costo della digitalizzazione è ovviamente un altro svantaggio. Perché dovete cambiare. Nella disinfestazione, il passo verso la digitalizzazione significa un gigantesco ripensamento. In passato, le scatole di esche avvelenate erano sempre posizionate ovunque. Queste scatole hanno dato una (presunta) sicurezza e alle aziende agricole l’opportunità di fare ancora più soldi. Più scatole = più soldi e tempi di assistenza più lunghi = ancora più soldi.
Se volete convertire la vostra attività in prodotti digitali, la digitalizzazione comporta dei costi:
- Maggiori costi di acquisizione delle attrezzature (CapEx)
- Formazione e addestramento del personale
- Comunicazione con i clienti
- Protezione dei dati, sicurezza dei prodotti
Quindi, come posso installare costose scatole digitali o telecamere IoT/AI che mi costano un sacco di soldi in primo luogo e guadagnare ancora di più? Lo sforzo che ne deriva è certamente uno degli svantaggi della digitalizzazione.
VANTAGGI DELLA DIGITALIZZAZIONE
Inoltre, i seguenti vantaggi parlano a favore della digitalizzazione:
- Migliore servizio per il cliente
- Maggiore trasparenza, più dati e conoscenze sulle condizioni delle trappole o di altri
- Trasferimento più rapido delle conoscenze e quindi servizio migliore
Quindi siamo chiari: oltre a tutti i vantaggi, la digitalizzazione presenta anche degli svantaggi. Tuttavia, queste sono solo di breve durata e rappresentano sfide più che svantaggi della digitalizzazione. La sfida rende le aziende più forti, a prova di futuro e, soprattutto, più belle.
Quello che spesso si cerca su Google è “impatto della digitalizzazione sull’ambiente”. E sì, la digitalizzazione ha un impatto enorme sull’ambiente. In scala, si può dire che si può ridurre enormemente l’impronta di CO2 grazie a un minor numero di viaggi verso il cliente e a un minor numero di tossine. Ha anche un impatto sui posti di lavoro e sulla digitalizzazione (una ricerca comune su Google: “jobs digitalisation”). I posti di lavoro si stanno spostando da servizi come la disinfestazione alla produzione di dispositivi IoT e alla gestione dei dati. E questo ci porta ai vantaggi della digitalizzazione per le aziende.
UN ESEMPIO DAL CAMPO
Immaginate un mondo in cui ogni scatola di parassiti viene monitorata con un’immagine al secondo. In questo modo, il 95% delle scatole in tutto il mondo potrà essere abolito.
Perché il 95%?
Uno studio anonimo condotto da uno dei maggiori clienti di disinfestazione al mondo ha rilevato che oltre il 95% delle cassette non è frequentato da roditori come i topi, che rappresentano il problema principale. Così l’azienda ha rimosso il 95% delle scatole e ha lasciato il 5% di scatole digitali. Incredibile, vero? Ma non era ancora finita. Anche l’azienda agricola è passata da 30-52 visite all’anno a 3-8 visite all’anno.
Può funzionare? 95% delle scatole rimosse e oltre l’80-90% delle visite annue?
Sì! E ha persino portato al passaggio dall’analogico al digitale, riducendo il problema dei parassiti di oltre il 50%, misurato su 100 giorni. Un successo incredibile che incoraggia l’azienda a proseguire nella digitalizzazione.
I vantaggi della digitalizzazione per l’economia sono quindi evidenti. Meno scatole, meno assistenza umana, eliminazione della “presunta sicurezza”, introduzione di dispositivi IoT per il monitoraggio 24 ore su 24 e quindi una migliore disinfestazione – 100% digitale.
Il timore che i disinfestatori non siano in grado di individuare l’infestazione è infondato. Il cliente ha scoperto che solo il 4% degli avvistamenti proviene dal disinfestatore, mentre il resto, il 96%, proviene dalle scatole digitali IoT o dal personale.
Il modo in cui si guadagna con essa è diverso, ovviamente. Il fornitore di servizi deve passare da una società di servizi / facility manager a una società combinata di “servizi e SAAS”.
SERVIZIO E SAAS
Che cosa significa?
Quando le IoT box rilevano le infestazioni, è necessario intervenire direttamente, più duramente e più velocemente di prima, e soprattutto secondo il principio dell’IPM (integrated pest management). Sigillare, igienizzare, repellere, mettere molte trappole e ridurre significativamente l’infestazione in pochi giorni. Anche questo costa di più per l’azione una volta, ma dura per sempre. In questo modo l’azienda “guadagna” meno per il servizio, ma più dai dispositivi IoT che vengono affittati e dai dati che generano.
Supponiamo che un supermercato paghi 600€ all’anno a un’azienda di disinfestazione. Quindi ora l’azienda deve rimuovere le 20 trappole e sostituirle con 5-6 trappole digitali. Inoltre, riducete le 12 visite a 2-6. Il prezzo rimane di 600€ o addirittura aumenterà a 700€. Poi, quando si scopre un’infestazione, bisogna anche combatterla / sigillarla in modo coerente (IPM).
SOMMARIO
Cambiare mentalità non è facile, ma i vantaggi e gli svantaggi della digitalizzazione nel mondo del lavoro sono chiari: è dimostrato che è più misurabile. Soprattutto dopo gli investimenti del primo anno, le aziende di disinfestazione di solito “guadagnano” di più, poiché le attrezzature vengono ammortizzate abbastanza rapidamente. Inoltre, ora possono servire un numero ancora maggiore di clienti “su scala” con i loro tecnici e operare in modo più competitivo sul mercato.
I clienti, gli standard e le multinazionali del settore della disinfestazione lo hanno riconosciuto: Il futuro è digitale e, secondo il CEO di Anticimex, “è la cosa migliore del pane a fette”. Una discussione su costi e costi è possibile, ma non necessaria, poiché i costi si ridurranno nel medio termine. Inoltre, sta diventando sempre più difficile trovare personale per il servizio. Si tratta di una situazione gestibile per le piccole imprese familiari, ma di un grosso problema per il futuro delle multinazionali.
Secondo un sondaggio condotto negli Stati Uniti, sono ancora pochi quelli che vogliono diventare disinfestatori. A causa di Covid e Co. tutto è diventato più scomodo. Anche i salari stanno aumentando con l’inflazione e l’azienda rischia di diventare poco redditizia. La richiesta di buone soluzioni digitali da parte dei clienti giunge quindi al momento giusto e sarà implementata ancora di più nei prossimi 5-10 anni.
Non vediamo l’ora di percorrere questo cammino con voi. Sarà diverso, ma arriverà e sarà divertente.