EMISOR

En primer lugar, debe saber exactamente dónde quiere estar su empresa dentro de 5-15 años. ¿Cuánto y en qué dirección quiere cambiar? En consecuencia, también tendría que elegir su sistema IoT. Tal vez baste con un sistema básico que envíe correos electrónicos. Tal vez necesite una variante PRO que esté totalmente integrada en sus sistemas ERP / de documentación y que le apoye con inteligencia artificial y reconocimiento inteligente de imágenes. Quizá sólo necesite trampas digitales para ratas porque sólo trabaja para municipios y ciudades. Quizá necesite algo para cada especie porque trabaja para cadenas de supermercados o empresas alimentarias. Básicamente, sin embargo, se aplica el mejor consejo: la prueba del pudín está en comerlo, siempre y ante todo. Siempre aconsejamos: comprar 3-4 o 10 soluciones y probarlas durante 1-2 años. Porque: muchas empresas te prometen el amarillo del huevo, pero sólo te entregan un prototipo. Lo importante, sobre todo en el control de plagas, es que las soluciones IoT sean seguras, que la empresa sea seria y vaya a seguir existiendo mucho tiempo (no una start-up que vende sus datos a la competencia a los 3 años, como pasó antes con Wisecon en 2017). Pero también que normas como IFS y AIB acepten los productos.
Así que conoce a los productores, elige a los más prometedores y entabla una relación con ellos. Suscríbase a los boletines, consulte las entrevistas / podcasts de Youtube y vea también lo que hacen los “grandes” del mundo del control de plagas. De este modo, al cabo de sólo 1-2 años sabrá si las trampas digitales de repente “abandonan el fantasma” y no era tan importante después de todo que fueran 10-20 euros más baratas o si funcionan bien y de forma fiable para usted y sus clientes.

Consejo: Piense siempre de forma holística: no se trata sólo de lo caro que es un producto. También hay que tener en cuenta los costes de seguimiento y preguntar activamente a las empresas cuáles serán los costes si se instalan entre 10.000 y 20.000 de ellos en, digamos, 2030. No caigas en la trampa de los costes. También hay que fijarse siempre en la duración de la batería y en que los procesos sean sostenibles. Si tienes que comprar pilas nuevas cada 6-12 meses, en primer lugar cuestan mucho dinero y eso no es necesariamente sostenible. Sin embargo, sus mayores costes NO serán los del producto, sino su tiempo y el de sus empleados = los viajes de ida y vuelta al cliente y las horas que podría haber empleado mejor en servicios facturables.

Como puede ver, no es un tema fácil de responder, así que lo mejor es que se ponga en contacto con nuestros asesores para que puedan ofrecerle la cartera de productos que mejor se adapte a USTED.

Investigue bien de antemano. La empresa no debería haber existido ayer. Si los productos son también 10 euros más baratos, fíjate en cuánto tiempo y cuántos de ellos se han instalado ya y con qué referencias. Nunca te dejes presionar en el proceso. Algunas empresas anuncian una solución (porque también podrían obtener descuentos por ello), pero sólo han instalado ellas mismas 200-300 unidades durante 6 meses. Ya hemos visto que las soluciones de las start-ups dejan de funcionar al cabo de 6-12 meses y la start-up desaparece de repente, junto con el dinero de los clientes… Asegúrate también de que el equipo es lo suficientemente grande, porque, por supuesto, también quieres un apoyo sostenible y bueno para tu viaje digital.

Consejo profesional: fíjate bien en la estructura de la empresa a la que vas a comprar. Si se trata de una empresa emergente con, por ejemplo, inversores ángeles o de capital riesgo, se recomienda precaución, porque este tipo de empresas suelen crearse rápidamente con dinero externo, invierten sobre todo en marketing y venden la empresa emergente a otros grandes participantes del mercado al cabo de 5-7 años. Así que imagínese lo malo que sería que sus datos acabaran de repente en manos de su mayor competidor. En 2017, Wisecon se vendió a Anticimex y de repente -medio año después- se anunció que todas las Wisebox que se habían comprado dejarían de funcionar. Una gran pérdida para todos los SBK que entonces compraban a Wisecon. Hay más casos de este tipo, por lo que se recomienda precaución. La paciencia suele dar sus frutos, porque es la única manera de conocer mejor la empresa y su equipo de ventas.

Tómese siempre su tiempo y pruebe las soluciones con calma. Conviértase usted mismo en un profesional digital y comunique abiertamente que también habla con otras empresas. Después de 1-2 años, podrás tomar la mejor decisión para ti.

Una nota importante es que algunas normas alimentarias no aceptan soluciones wifi por motivos de seguridad. No suelen ser aconsejables.
Básicamente, se puede decir que los estándares 4 y 5G son el camino del futuro. Ya no hay pasarelas ni repetidores, sino dispositivos que transmiten directamente.
¿Por qué?
Instalación mucho más sencilla, estructura de costes manejable y predecible (que cada vez son más baratos), alta seguridad, flexibilidad extremadamente alta y hecho para instalaciones pequeñas con una sola trampa hasta miles.

Básicamente, aquí han pasado muchas cosas en los últimos 5-10 años. Donde antes la tarjeta SIM era lo más caro, ahora es muy asequible, segura, escalable y “the way to go”.
Por supuesto, siempre es cierto: cuanto más compre, mejor evolucionarán los costes para usted.
Sólo tienes que asegurarte de que las empresas no tengan costes ocultos. Lo que ya hemos observado:

• Los costes aumentan cuando se superan los umbrales, por ejemplo, a partir de 100 sensores o de 20 clientes
• Los costes aumentan si se desea utilizar la función XYZ
• Los costes aumentan si desea disponer de una API para su propio ERP/docu
• Existen “contratos mordaza” que te obligan a comprar un número mínimo de productos al año; no te dejes presionar en este sentido y decide con cuidado.

Por lo demás, puede decirse que la mayoría de los sistemas se han abaratado cada vez más en los últimos 10 años y, por tanto, son “asequibles” / tienen un precio justo en un 50-60%.

Consejo: A menudo también puedes negociar que pagas por adelantado durante, por ejemplo, 4 años y así consigues buenos descuentos.

Es sólo una opción. La mayoría de los sistemas vienen con todo, así que no necesitas nada extra. Todo depende de cómo funcione su empresa y de si utiliza software propio o de terceros.

La buena noticia: nuestros transmisores funcionan con todos los proveedores externos de forma gratuita para usted (PestSoft, Hygitec, PestScan y muchos más). Pero también la conexión vía API a su propia solución, o a una que haya sido desarrollada para usted por una empresa informática, no cuesta mucho dinero (sólo tiene que preguntar a nuestro equipo al respecto). Por regla general, estamos hablando de 1-4 días-hombre de esfuerzo.
Consejo: Una solución “sencilla” suele ser suficiente para los clientes. Así que empieza primero con un cliente y pruébalo. Después, puede pensar qué otros pasos dar. Paso a paso, puedes ampliarlo todo y convertirte completamente en digital.

Sin mucho preámbulo, los sensores de audiovigilancia cuestan a partir de 10-15 euros.
Sigue rondando los 25-75 euros para dispositivos Bluetooth o wifi.
Luego pasa de 30-75€ con los dispositivos de 868Mhz de corto y largo alcance, a los que por supuesto se añaden repetidores y pasarelas (aprox. 100-500€).
A 30-200 euros estamos ante dispositivos GSM 4G/5G, dependiendo de las características, más los costes de la SIM y el servidor.
Sin embargo, también existen soluciones absolutamente especiales que pueden costar más de 1.000 euros (trampas de captura múltiple), pero son más bien la excepción y no tienen mucho sentido “a escala”.

Lo importante es que con las soluciones GSM es fácil de calcular: necesito 100 trampas = 100 x 50€ más, por ejemplo, 0,5€ mensuales = costes totales durante 3 años de XYZ€.
Con las soluciones de infraestructura con repetidores y pasarelas, el cálculo es mucho más difícil porque no sé desde el principio si necesito sólo 20 repetidores para 100 trampas o incluso 40, y lo mismo se aplica a las pasarelas…
Por lo tanto, la tendencia es claramente hacia las soluciones GSM / 4G / 5G más fáciles de instalar, ya que éstas simplemente lo ganan todo en términos de coste y comodidad.

Básicamente, hay varios tipos de costes:

• Costes de hardware (principalmente de una sola vez, o como alquiler/leasing)
• Costes de software (para servidores, análisis de datos, herramientas, actualizaciones de seguridad, acceso de distintos usuarios, cuentas de clientes, etc.)
• Costes de funciones (la compra de software de, por ejemplo, funciones que pueden activarse digitalmente)
• SIM / costes de transmisión
• Gastos de instalación y asesoramiento
• Costes de terceros (esto sería absolutamente desaconsejable, ya que algunos fabricantes recurren a productos asiáticos -Wlan Extener o similares, que puedes comprar en Amazon-, ya que estos dispositivos son de dudosa calidad y seguridad.

En definitiva, los costes siempre disminuyen potencialmente con la cantidad. Así que si sabes que necesitas 10.000 trampas digitales más de aquí a 2030, negocia duro, porque los descuentos son sin duda posibles, pero cuenta también con que los fabricantes querrán poner las promesas por escrito en una oferta/contrato.

No escatimes en la prueba. Compra unidades de 5 fabricantes diferentes y pruébalas min. 6 meses, más probablemente 12-24 meses.
No te imaginas cuántas soluciones abandonan el fantasma después de sólo 6-12 meses. Sería una pena que ya hubiera pedido los 500 siguientes. Evite aquí un riesgo financiero excesivo.

El lugar donde debe probarlos está bastante claro: sobre el terreno. Nunca sólo en su almacén u oficina.
Coloque los dispositivos IoT en el exterior, bajo el sol, la lluvia, la nieve o en una fábrica húmeda/fría, un almacén seco y polvoriento, etc.
Tienen que averiguar si los dispositivos realmente cumplen lo que prometen y además durante un periodo superior a 6 meses.

Este tiempo está bien invertido y garantiza que no se pierdan 150.000 euros, como le ocurrió a un cliente nuestro muy bueno y veterano, porque los dispositivos se estropearon y se quedó sin dinero, sin recibir asistencia ni rectificación por parte de la empresa fabricante del IoT.

• ¿Cuánto tiempo lleva fabricando dispositivos IoT?
• ¿Cuántos empleados de apoyo tiene?
• ¿Cuántos clientes tiene?
• ¿Puedo hablar por teléfono con sus clientes que utilizan su sistema desde hace 2 años <?
• ¿Cuántos productos tiene?
• ¿Tienen todos certificación CE, FCC, Tüv?
• ¿A qué sectores ha vendido sus equipos hasta ahora?
• ¿Cuánto duran sus aparatos? ¿Qué ocurre después de la garantía? ( reacondicionamiento, gastos de apoyo, etc. )
• ¿Cuánto dura la batería?
• ¿Están certificadas las baterías (protección contra incendios)?
• ¿Cómo cambio las pilas y con qué frecuencia tengo que cambiarlas?
• ¿Dónde están sus servidores?
• ¿Cuál es su estructura accionarial? (¿Inversores que quieren vender rápido? ¿Capitalistas de riesgo? La pérdida de datos tras la venta es muy alta en este caso. Lo mejor es comprar a empresas familiares de larga tradición o a grandes nombres que lleven mucho tiempo atendiendo a muchos clientes).
• ¿Cuáles son sus horarios de servicio?
• ¿Ofrecen asistencia in situ?
• ¿Cuántos rojos tiene ya en el campo? ¿Y durante cuánto tiempo?
• ¿Qué opina de la competencia (preste mucha atención a si es una respuesta sincera o sólo un argumento de venta)?
• ¿Con qué sistemas de documentación trabaja?
• ¿A qué normas de radio presta servicio?

Eso debería ayudarte por ahora. Lo mejor es abrir las preguntas en una videollamada / llamada telefónica para poder tomar notas sobre ellas. Y marca las 5-10 preguntas que sean más relevantes para TI.

En principio, la protección de los consumidores y de los datos es muy importante en Europa, que protege firmemente a empresarios y consumidores. Por tanto, la empresa no tiene más remedio que comportarse correctamente. La protección de datos y la discreción, así como los sistemas informáticos que gestionan esto automáticamente, son intrínsecos e importantes, pero estándar en las empresas de TI en particular.
Los rumores sobre la cesión o venta de datos son poco realistas.
La empresa sería demandada inmediatamente, perdería directamente y la reputación en el sector se iría directamente al garete.
Pero lo que debe buscar es que las empresas trabajen con profesionalidad y le aseguren que tratan a los clientes con discreción y objetividad.
Además, puede solicitar y consultar las CGC y las declaraciones sobre protección de datos.
Además, le recomendamos que pregunte si las ubicaciones de los servidores están en Alemania o en Estados Unidos, por ejemplo, ya que en este último país se aplican leyes completamente diferentes, que a veces también tratan los datos de forma un poco más laxa. Amazon Web Services o similares no deben descartarse por completo.

Y lo que es más importante, las empresas se autocertifican (ISO, etc.) para demostrar que se trata de una organización regulada que está dispuesta a gestionar los procesos con profesionalidad y también a documentarlos para que se pueda hacer un seguimiento de ellos.
Sin embargo, es aún más importante que los dispositivos IoT sean probados, por ejemplo, por TÜV Süd / Nord o Phönix Kontakt, etc. (por nombrar algunos), así como que los dispositivos sean probados CE y que también haya habido una evaluación de radiación de los dispositivos de radio (RED). Las pruebas CE procedentes de Asia no suelen tener el mismo valor que las de una empresa alemana/UE de renombre.
“FCC” -la norma estadounidense- no es necesaria en Europa, pero ayuda a cumplir normas aún más estrictas.

Además, debe asegurarse de que los dispositivos también están aceptados por las normas de la industria alimentaria, porque ellos / sus auditores ven sistemas IoT sobre el terreno todos los días y saben exactamente cuáles funcionan y cuáles tienden a no hacerlo.
Por lo tanto, los certificados menos técnicos pero muy prácticos de IFS (International Featured Standard) para el Control de Plagas (la actual versión 7 de las directrices se publicará en abril de 2022) son muy relevantes, así como los certificados de AIB (American Institute of Baking) o también Marcs and Spencer, Sainsburys o TESCO.

Es aconsejable hablar con los auditores o leer las normas más recientes, ya que éstas ofrecen a menudo y en la actualidad cada vez más orientaciones sobre los dispositivos digitales de control de plagas.

De forma gratuita en Youtube o en nuestra Academia / webinars y sobre todo en sesiones de asesoramiento gratuitas (nuestra recomendación porque son aún más individuales).
Una vez al trimestre celebramos el “Día del Futuro”, en el que destacados especialistas en IoT informan sobre nuevos temas de IoT del futuro, como Caspar Preysing de PWC y la Oficina Gigabit del Gobierno Federal, Stefan Drees de 1nce, Vera Schneevoigt, CDO de Bosch y muchos más. Nuestros clientes y amigos de la casa pueden participar de forma digital e in situ gratuitamente.

Es realmente muy difícil, porque todos los fabricantes tienen una agenda: vender.
Pero, para ser sinceros, la agenda de nosotros -Futura- es simplemente no vender, porque sabemos que una cosa así no se hace de la noche a la mañana y por eso preferimos aconsejar abiertamente (ver estas FAQ) y también estar contentos con que compres un producto de la competencia.
Pero, sin duda, lo mejor son los controladores de plagas amistosos. Bueno, siempre hay competencia y a veces los competidores también son parciales aquí, pero básicamente, los empresarios que actúan de forma similar y tienen más experiencia pueden hacer la mayor recomendación.

Siempre intentamos que nuestros clientes hablen de sus experiencias con nuestras y otras soluciones, porque es lo más honesto, también aquí:

Está claro: cada vez son más baratos. Sin embargo, por regla general, esto sólo surte efecto a partir de 100-200 piezas con hasta un 5-10%. A partir de 1.000 unidades, sin embargo, debería ser posible hasta un 20% más. Pero los saltos también son cada vez mayores: así, de 5.000 / 10.000 unidades, posiblemente un 30%.
Pero también hay muchas empresas – similares a Tesla / Porsche – que no hacen descuentos. En este caso, se exige el mismo precio tanto para la pequeña cantidad como para 10.000 unidades.
Al final, es cuestión de gustos, pero sin duda existen ambos en el mercado, dependiendo de la calidad.

Para ser sinceros, probablemente baste con tratar el tema poco a poco.
Ciertamente, cada año es más explosivo, y los “grandes” son cada vez más rápidos y mejores, pero las soluciones también son cada vez mejores y más baratas, por lo que a menudo merece la pena empezar más tarde porque se entra “mejor”…
Sin embargo, cuidado con la pérdida de reputación. Por lo tanto, si su competidor ya es muy activo en el marketing “digital” o “IoT” para todos sus clientes y posiblemente los suyos, usted podría estar en desventaja porque aún no tiene voz ni voto. Y entonces la carrera para ponerse al día ya te ha pasado de largo antes de que pudieras participar.

Por tanto, nuestro consejo es: mantente atento, infórmate hoy mismo, prueba los dispositivos y conviértete en un experto. También puede actuar de forma espontánea y ofrecérselo a sus clientes. Pero si los clientes se dan cuenta enseguida: “Oh, no ofrece nada de eso y probablemente nunca lo haga”, entonces es posible que -sin que usted lo sepa- pregunten a la competencia.

Además, si la situación legal cambiara significativamente en los próximos años y se prohibieran más los venenos, etc., la IO podría desarrollarse rápidamente y hacerse muy popular de repente. Las principales normas, como IFS, ya han dado ejemplo y muchas más seguirán su ejemplo. El “punto de inflexión” podría haberse superado.
En 2015, había -según las estimaciones de los expertos- unos 50.000 dispositivos IoT. En 2022, probablemente habrá más de 500.000. Esperamos más de 1.000.000 de unidades ya en 2023 y, si luego el crecimiento se hace exponencial, podemos esperar 50.000.000 en 2027.

Así que no pierda la noción del tiempo y llegue hoy mismo antes de que el tren pase a toda velocidad.